Chương trình Tự sửa chữa Self Service Repair được Apple công bố lần đầu tiên vào tháng 11/2021. Với chương trình áp dụng cho Macbook, nhà sản xuất đã đưa ra những lưu ý để người dùng tránh hiểu lầm.

Với chương trình tự sửa chữa mới nhất, Apple cung cấp cho người dùng các bộ phận và hướng dẫn sửa chữa đối với các mẫu Macbook Pro sử dụng chip M1. Kế hoạch này cũng đang được dự kiến mở rộng sang thị trường Châu Âu và nhiều mẫu máy Mac hơn vào cuối năm nay.

Tuy nhiên, một số người dung đang lầm tưởng về chương trình mới này. Họ cho rằng có thể nâng cấp Macbook các đời cũ của mình bằng cách đặt các bộ phận có thông số kỹ thuật cao hơn từ nhà sản xuất thông qua chương trình tự sửa chữa. Trong xác nhận với 9to5Mac, nhóm hỗ trợ của Apple nói bất kỳ bộ phận nào mà người dùng đặt hàng nhất thiết phải phù hợp với cấu hình ban đầu của thiết bị. Vì vậy, nếu Macbook Pro đó có RAM 16 GB, thì người dùng không thể mua bo mạch chủ có RAM 32 GB thông qu chương trình tự sửa chữa.

Và để đảm bảo không có sai sót và gian lận nào xảy ra, Apple cũng yêu cầu người dùng nhập số series phần cứng của họ và sau đó hiển thị những tùy chọn bộ phận thích hợp.

Về lý thuyết, ai đó có thể nhập số series của một số phần cứng cao cấp hơn của một người bạn, sau đó đặt hàng một bộ phận mạnh hơn và cố gắng hoán đổi nó trên máy tính của mình. Mặc dù vậy, đó là hành động mạo hiểm bởi Apple tuyên bố rõ ràng rằng họ không hỗ trợ quá trình nâng cấp này, vì vậy người dùng có thể đối diện với một loạt vấn đề về khả năng tương thích.

Được biết, chương trình tự sửa chữa của Apple đã được công ty khởi động vào đầu năm nay bằng việc cho phép khách hàng tự sửa chữa iPhone 12, iPhone 13 và iPhone SE (2022). Chương trình hiện được mở rộng để bao phủ nhiều phần cứng và quốc gia hơn, nhờ vậy đã đạt được một số thành công đáng kể.